Tendencias en Internet Móvil: widgets y localización
La capacidad de utilizar widgets, no sólo a través de los navegadores sino también en el propio escritorio del móvil, simplifica el acceso y operación a los servicios que se pudieran prestar, pudiendo evitar la utilización de los propios navegadores. De esta manera, los widgets se caracterizan por 4 principios básicos:
§ Usabilidad: con un gran potencial para poder disponer de accesos directos a las fuentes de información, contenidos y servicios.
§ Simplicidad de uso: proveyendo soluciones de una manera sencilla, intuitiva e inmediata para los clientes.
§ Implementación sencilla: al ser fragmentos de código sin necesidad de compilación son rápidos y fáciles de desarrollar.
§ Diversidad y personalización: permiten desarrollar aplicaciones con todo tipo de propósitos, capaces de cubrir una considerable cantidad de nichos de mercado, constituyendo una oportunidad de negocio.
Sin embargo, la falta de estándares para asegurar interfaces abiertos e interoperables provoca que el desarrollo de widgets en Java dependa del fabricante y del modelo de teléfono, lo que dificulta sobremanera la adopción de estas soluciones de manera generalizada en un mercado tan fragmentado. Además, resulta común que las aplicaciones basadas en widgets sean accesibles sólo a través de submenús del propio teléfono, y no mediante accesos directos desde el escritorio, por lo que se pierde gran parte de su sencillez e inmediatez en la experiencia de uso.
Al igual que para el resto de áreas del mercado de las infotecnologías, existe una intensa competencia en lo que respecta a las herramientas para el desarrollo de widgets, entre las que destacan el desarrollo de aplicaciones en AJAX, Java Micro Edition J2ME y Flash Lite.
A la capacidad de ofrecer Internet en el móvil se une la disponibilidad de los datos de geoposicionamiento o localización, lo que supone un recurso potencial para dotar de inteligencia a las aplicaciones, adaptando sus resultados, servicios, informaciones y contenidos dinámicamente según la posición geográfica del usuario. Los Servicios Basados en la Localización o LBS (Location Based Services) conforman una fuente de utilidad y valor, gracias a la oportunidad de mejora y optimización de los servicios convencionales y tradicionales de Internet, dotándolos de la capacidad para ofrecer al usuario la mejor solución ante su petición dependiendo de dónde se encuentre. Por tanto, no se trata de una gama de servicios independientes, sino que conforma un instrumento para la mejora de los ya existentes en Internet:
§ La combinación de informaciones que las operadoras de telecomunicaciones tienen sobre el emplazamiento de un usuario gracias a los indicadores de red.
§ El posicionamiento GPS, basado en la medida del tiempo de llegada de las señales transmitidas por 3 o más satélites diferentes hacia el móvil a localizar.
§ Una solución combinada entre las diversas capacidades de red y la asistencia del GPS como el A-GPS (Assisted Global Positioning System).
Terminal GPS y A-GPS, y representación de ambas soluciones [Composición propia].
El desarrollo de aplicaciones asociado a la localización no requiere de la colaboración imprescindible de las operadoras de telecomunicaciones, puesto que dicha información la podrían obtener a través de GPS y no de la información de la red. Sin embargo, aunque técnicamente es viable, dichas operadoras gozan de cierto nivel de control sobre esta situación como propietarias de las infraestructuras de red de comunicaciones móviles, que complementan los datos ofrecidos por el GPS, optimizando y mejorando las prestaciones de éste, sobre todo a la hora de aportar rapidez e inmediatez en las consultas sobre la posición. Por ello, se da paso a modelos de negocio colaborativos entre todas las partes basados en el reparto de los ingresos entre las operadoras y los terceros, ya sean firmas de relevancia en Internet u otras empresas especializadas.
Aunque con potencial, utilidad y una limitada funcionalidad, existen diversas gamas de servicios LBS punteros como son:
§ Asistencia a la conducción: capacidad para indicar rutas y establecimientos de servicio, estado del tráfico o alertas sobre incidencias en carretera.
§ Juegos en red: utilizar la información de localización en juegos con múltiples jugadores, compitiendo entre ellos.
§ Búsqueda e información local: para informar sobre noticias locales restaurantes, comercios, establecimientos hosteleros y espacios de ocio o de venta de bienes, productos y servicios.
§ Asistencia a la venta o alquiler a través del móvil: en función de la posición del usuario se puede indicar el establecimiento físicamente más cercano en el que existe disponibilidad de un determinado producto, o incluso aquél en el que el precio del producto es menor. También se contempla su utilización en el mercado de la venta o alquiler de vivienda, o locales comerciales, pudiendo ofrecer alertas en base a múltiples criterios y comparativas cruzadas.
§ Marketing en el móvil: pudiendo alcanzar con publicidad, ofertas y descuentos al público objetivo de campañas de comunicación según su ubicación. No obstante, entran en escena cuestiones como la necesidad de aportar valor añadido para el usuario, evitar el carácter intrusivo de los mensajes y el spam en las comunicaciones, o disponer de la conformidad previa del usuario para recibir publicidad.
Ejemplo de localización de un restaurante en función de la posición [Fuente: Mashable].
